Đăng nhập cp2102 từ mọi thiết bị trong giây lát
Chúng tôi đã thiết kế màn hình đăng nhập để bạn vào được phòng chơi của mình trong vài giây, cho dù bạn đang dùng điện thoại khi...
Cách chúng tôi giữ tài khoản của bạn an toàn và sẵn sàng
Khi bạn đăng nhập vào cp2102, hệ thống của chúng tôi xác thực danh tính qua email hoặc số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Phiên làm việc của bạn được mã hóa end-to-end, nghĩa là không ai khác có thể truy cập vào số dư, lịch sử cược hay chi tiết thanh toán của bạn. Nếu bạn đăng nhập từ
thiết bị mới lần đầu, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua tin nhắn để đảm bảo đó là bạn. Tất cả các phương thức nạp tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay đã được liên kết với tài khoản vẫn hoạt động ngay sau khi bạn đăng nhập thành công, bạn không cần phải nhập lại thông tin thanh toán.
Các kênh thanh toán địa phương luôn sẵn sàng sau khi đăng nhập
Chúng tôi tích hợp ba kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền vào tài khoản ngay sau khi đăng nhập...
Các kênh hỗ trợ khi bạn cần đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra phiên
Nếu bạn gặp vấn đề với đăng nhập, chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn liên hệ trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi. Mỗi kênh hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần, vì vậy bạn không bị giới hạn bởi múi giờ. Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể đặt lại mật khẩu, xác minh thiết bị mới, hoặc giải thích lý do tại sao một phiên bị đóng nếu cần.
Chat trực tiếp
Cửa sổ chat nằm ở góc dưới bên phải trên mọi trang. Nhập câu hỏi của bạn và nhân viên sẽ trả lời trong vòng chưa đầy hai phút trong giờ cao điểm. Bạn có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình nếu có thông báo lỗi xuất hiện.
Email hỗ trợ
Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ trong phần chân trang với tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng bốn giờ, nhanh hơn vào ban đêm giờ Việt Nam khi lưu lượng thấp hơn.
Câu hỏi thường gặp
Trang FAQ có phần riêng về đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác thực hai yếu tố. Mỗi câu trả lời bao gồm ảnh chụp màn hình của các bước để bạn tự khắc phục vấn đề trước khi cần liên hệ nhân viên.
Cách chúng tôi bảo vệ mỗi phiên đăng nhập và giữ dữ liệu của bạn riêng tư
Mỗi phiên đăng nhập trên cp2102 sử dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit, tiêu chuẩn tương tự như các ngân hàng trực tuyến áp dụng. Chúng tôi không...
Mã hóa end-to-end
Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng TLS 1.3, phiên bản mới nhất. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn lưu lượng, họ sẽ chỉ thấy văn bản không đọc được.
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không tương tác với trang trong mười lăm phút, phiên của bạn sẽ tự động hết hạn và bạn sẽ cần đăng nhập lại. Điều này ngăn người khác sử dụng tài khoản của bạn nếu bạn để máy tính không khóa.
Lịch sử đăng nhập
Tab tài khoản hiển thị năm mươi lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lại danh sách này để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào và báo cáo cho đội hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực của bạn mỗi khi đăng nhập. Điều này thêm một lớp bảo vệ thứ hai ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.
Không lưu trữ mật khẩu văn bản thuần
Chúng tôi băm mọi mật khẩu bằng bcrypt với hệ số chi phí mười hai, nghĩa là ngay cả nhân viên của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn tạo mật khẩu mới thông qua quy trình đặt lại.
Cảnh báo thiết bị mới
Khi đăng nhập lần đầu từ điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt mới, chúng tôi gửi email xác nhận tới địa chỉ đã đăng ký của bạn. Nếu đó không phải là bạn, bạn có thể nhấp vào liên kết để vô hiệu hóa phiên ngay lập tức.
Phiên đăng nhập của bạn hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi xây dựng giao diện đăng nhập để trông và hoạt động giống hệt nhau cho dù bạn mở nó trên điện thoại Android, iPhone, máy tính...
| Bố cục form đăng nhập | Trường email nằm trên cùng, tiếp theo là trường mật khẩu, sau đó là nút đăng nhập ở dưới cùng. Liên kết quên mật khẩu nằm bên dưới nút trên mọi thiết bị. |
|---|---|
| Thời gian phản hồi | Nhấp vào nút đăng nhập kích hoạt xác thực trong vòng dưới một giây trên kết nối 4G điển hình. Nếu thông tin đăng nhập đúng, bạn được chuyển hướng đến lobby trong vòng hai giây. |
| Thông báo lỗi | Nếu email hoặc mật khẩu không khớp, một hộp màu đỏ xuất hiện ngay phía trên nút với thông điệp bằng tiếng Việt giải thích lỗi và đề xuất bước tiếp theo. |
| Đồng bộ số dư | Số dư tài khoản được lấy từ máy chủ ngay khi bạn đăng nhập, vì vậy bạn thấy cùng một số tiền cho dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính. |
| Lưu thông tin đăng nhập | Hộp kiểm ghi nhớ tôi xuất hiện bên dưới trường mật khẩu trên mọi nền tảng. Nếu bạn chọn nó, lần đăng nhập tiếp theo sẽ điền sẵn email của bạn. |
| Chuyển đổi ngôn ngữ | Menu thả xuống ngôn ngữ ở góc trên bên phải của form đăng nhập cho phép bạn chuyển sang tiếng Anh nếu bạn thích, và lựa chọn đó được lưu qua các phiên. |
| Xác minh phiên bảo mật | Cả phiên di động và máy tính để bàn sử dụng cùng một cơ chế mã thông báo JWT với thời gian hết hạn mười lăm phút không hoạt động, vì vậy chính sách bảo mật là nhất quán. |
Những gì xác định trải nghiệm đăng nhập và quản lý tài khoản tại cp2102
Chúng tôi đã thiết kế quy trình đăng nhập xung quanh những gì khách truy cập yêu cầu nhiều nhất: tốc độ, tính rõ ràng và...
Phục hồi mật khẩu nhanh
Nhấp vào quên mật khẩu sẽ gửi liên kết đặt lại qua email trong vòng ba mươi giây. Liên kết có hiệu lực trong một giờ, và bạn tạo mật khẩu mới trên trang đích mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Phát hiện thiết bị tự động
Hệ thống phát hiện xem bạn đang trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn và tải phiên bản giao diện phù hợp. Bạn không cần chọn thủ công giữa phiên bản di động và máy tính để bàn.
Chuyển đổi phiên liền mạch
Đăng nhập trên điện thoại của bạn vào buổi sáng, sau đó mở trang web trên máy tính của bạn vào buổi chiều và phiên của bạn vẫn hoạt động miễn là bạn không đăng xuất hoặc xóa cookie.
Liên kết phương thức thanh toán
Khi bạn thêm MoMo, ZaloPay hoặc VNPay vào tài khoản của mình lần đầu, chúng tôi lưu chi tiết đó cho các lần nạp tiền trong tương lai để bạn không cần nhập lại mỗi khi đăng nhập.
Hiển thị trạng thái phiên
Một huy hiệu nhỏ ở góc trên bên phải hiển thị trạng thái đăng nhập của bạn và thời gian còn lại cho đến khi phiên hết hạn nếu bạn không hoạt động, vì vậy bạn có thể làm mới nó trước khi bị đăng xuất.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Mỗi đăng nhập, đăng xuất, nạp tiền và rút tiền được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP trong tab lịch sử tài khoản, cho phép bạn kiểm tra bất kỳ hành động không mong muốn nào.